Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-сайт «Retouchee» (далее – Сайт), расположенный по веб-адресу: https://retouchee.com/, может получить о Пользователе во время использования Сайта, его программ и продуктов.

1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация Сайта» - уполномоченные сотрудники, осуществляющие действия по управлению Сайтом, осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому субъекту персональных данных.

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя, за исключением случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации.

1.1.5. «Пользователь» - физическое лицо, посетившее сайт и (или) воспользовавшееся услугами Сайта в собственном интересе и в интересах представляемого им юридического лица.

1.2. Иные используемые термины подлежат толкованию в соответствии с Пользовательским соглашением, расположенным на странице по веб-адресу: https://retouchee.com/ru/tos, и действующим законодательством Российской Федерации.

2. Общие положения

2.1. Данная Политика конфиденциальности представляет собой дополнение к Пользовательскому соглашению относительно порядка обработки персональных данных.

2.2. Использование Пользователем Сайта означает согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2.5. Пользователь принимает решение о предоставлении персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на Сайте или при оформлении заказа для получения услуг.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения контактных форм и загрузки данных на сайт и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. Адрес электронной почты (e-mail);

3.2.2. Фамилия, имя Пользователя;

3.2.3. Изображения, подлежащие обработке.

3.3. Контактный телефон Пользователя предоставляется по Его желанию.

3.4. Политика конфиденциальности также распространяется на данные, которые автоматически собираются при работе браузера Пользователя:

3.4.1. IP-адрес;

3.4.2. Данные из файлов cookie;

3.4.3. Время и дата запроса Пользователя;

3.4.4. Идентификационные данные используемого браузера и операционной системы;

3.4.5. Веб-сайт, с которого был осуществлен доступ (если доступ осуществлялся по ссылке);

3.4.6. Длительность нахождения Пользователя на Сайте.

3.5. Политика конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, прямо или косвенно относящуюся к личности пользователя, доступную либо известную в любой конкретный момент времени Администрации Сайта.

4. Цели сбора персональных данных

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта использует в следующих целях:

4.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для получения услуг;

4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;

4.1.3. Установление обратной связи между Администрацией Сайта и Пользователем для направления уведомлений и запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок, поступающих от Пользователя;

4.1.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

4.1.5. Создание учетной записи для получения услуг, если Пользователь дал на это согласие;

4.1.6. Уведомление Пользователя об изменениях в состоянии заказа;

4.1.7. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;

4.1.8. Предоставления Пользователю, с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта;

4.1.9. Отслеживание производительности Сайта, улучшение предоставления услуг и связанных с ними бизнес-целей.

5. Способы и сроки обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым способом, не запрещенным законодательством Российской Федерации, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Изображения, передаваемые Пользователем, подлежат хранению Администрацией Сайта для предусмотренных Политикой конфиденциальности целей, и не могут быть переданы третьим лицам.

5.3. Хранение изображений, передаваемых Пользователем, осуществляется с использованием сервиса Google Cloud.

5.4. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.

5.5. Администрация Сайта принимает необходимые меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.7. В случае обнаружения неточности персональных данных Пользователь обращается к Администрации Сайта с использованием средств технической поддержки Пользователей. Администрация Сайта принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.8. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Пользователя, персональные данные подлежат актуализации Администрацией Сайта, а их обработка должна быть прекращена.

5.9. Удаление аккаунта и персональных данных производится путем отправки запроса к администрации сайта на почтовый адрес team@retouchee.com.

6. Дополнительные условия

6.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

6.2. Политика конфиденциальности вместе с внесенными в нее изменениями, вступает в силу с момента размещения ее на Сайте, если иное не предусмотрено Политикой конфиденциальности.

6.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на веб-странице по адресу: https://retouchee.com/ru/pp.